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银行排队机品牌-银行排队机采购

时间:2020-10-03来源:原创点击:526
银行排队机是东北触控用于方便服务金融行业提供的服务终端。为减少长期以来,人们在银行营业大厅里办理金融业务过多,前拥后挤的排队等候,有时排队在一小时以上甚至更久,极大的不方便办理业务的顾客,为改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。

银行排队机功能
●系统可支持100种业务以上
●系统支持十台以上联机统一发号
●系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立
●发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
●各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换
●各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
●各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
●各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
●操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
●语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
●显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
●顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、人民币业务设501-9999号内
●工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级
●号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置
●系统支持在值班经理处增设监控软件,处理各种特殊状况
●系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息
●系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控
●系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能

营业厅、办事大厅排队叫号系统由触摸屏取号机、窗口LED屏、叫号器、评价器等部件组成,评价器与集中显示屏为可选的。在通用解决方案中介绍的所有方案都适用于办事大厅,像工商、税务、邮政、交通、电力、电信、有线电视等办事大厅,请参考“解决方案>排队叫号方案>通用排队叫号方案”相关介绍,更多细节内容请联系客服咨询。

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